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王总为了更好地监督客服部门员工的工作采用了软硬两种监督指标关于这两种指标说法不正确的是（)。
A、软指标就是人们说的意见和各种感觉、观点、看法等
B、软指标比硬指标更有效
C、硬指标是事实和统计数据
D、软指标又叫定性指标，硬指标又叫定量指标
相关热点： 软指标 硬指标 统计数据
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绩效考核指标的类型包括（）。
A.行为指标
B.结果指标
C.动机指标
D.软指标与硬指标
E.“特质、行为、结果”三类指标
王总为了更好地监督客服部门员工的工作采用了软硬两种监督指标关于这两种指标说法不正确的是（)。
A、软指标就是人们说的意见和各种感觉、观点、看法等
B、软指标比硬指标更有效
C、硬指标是事实和统计数据
D、软指标又叫定性指标，硬指标又叫定量指标
适用于考评那些可以通过多种方法达到绩效标准或绩效目标的岗位的绩效考评指标是（）
A、硬指标
B、软指标
C、行为指标
D、结果指标
关于绩效考核指标的说法中，正确的是（）。
A.绩效考核的硬指标比软指标更有利于强化考核的客观性B.绩效考核的软指标通常采用基本标准，硬指标则采用卓越标准C.绩效考核中的工作态度指标应该采用量化标准D.特质类绩效考核指标通常被用于选拔性评价E.工作分析是确定绩效考核指标的重要基础
适用于考评可以通过单一的方法或程序化的方式实现绩效标准或绩效目标的岗位的绩效考评指标是（）
A、硬指标
B、软指标
C、行为指标
D、结果指标