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适用于考评可以通过单一的方法或程序化的方式实现绩效标准或绩效目标的岗位的绩效考评指标是（）
A、硬指标
B、软指标
C、行为指标
D、结果指标
相关热点： 软指标 硬指标
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常见的监督指标有软指标和硬指标，不属于软指标的是()。
A、感觉
B、观点
C、看法
D、统计数据
在培训与开发效果评估中，结果评估的软指标包括（ ）。
A.工作满意度
B.主动性
C.产出
D.工作习惯
E.成本
绩效考核指标的类型包括（）。
A.行为指标
B.结果指标
C.动机指标
D.软指标与硬指标
E.“特质、行为、结果”三类指标
在绩效考核的过程中硬指标是客观的，能定量化，结果容易衡量所以使用的频率比软指标要高，绩效考核中的硬指标有（）
A、员工满意度
B、顾客投诉率
C、新增客户数
D、以上都不是
王总为了更好地监督客服部门员工的工作采用了软硬两种监督指标关于这两种指标说法不正确的是（)。
A、软指标就是人们说的意见和各种感觉、观点、看法等
B、软指标比硬指标更有效
C、硬指标是事实和统计数据
D、软指标又叫定性指标，硬指标又叫定量指标