沟通者

A.沟通能力出色是成为一名成功者的必要素质

B.沟通能力是沟通者实现理想目标的重要手段

C.沟通能力是沟通者增强自身魅力的重要载体

D.沟通能力是沟通者建立良好人际关系的桥梁

“犯错”在某种程度上可以说是小孩子成长过程中的“天性”与权利。教师在这一过程中应起()的作用

A、沟通者、引导者、训诫者

B、沟通者、阻断者、呵护者

C、沟通者、引导者、呵护者

D、警告者、引导者、呵护者

A.身份地位

B.良好意愿

C.专业知识

D.以上都是

与听众类似的沟通者比与听众不类似的沟通者传递的信息更有说服力。

A、对

B、错

随时间的推移，人们往往把信息本身和沟通者分离开来，而且人们遗忘沟通内容比遗忘沟通者更快一些。

A、对

B、错

通过编码，沟通者要决定信息___\_；沟通者在传递信息时要选择适当的________，采用适当的方法。

在选择工程项目沟通方式时，应首先考虑（)。
A．沟通者的习惯
B．项目单位的规定
C．沟通者的态度
D．欲沟通的对象

沟通者的可信度会受到以下因素的影响（）

A、沟通者的身份地位

B、良好意愿

C、专业知识

D、外表形象

E、共同价值

沟通者的社会活动不可能一帆风顺，则需要沟通者（）的心理素质

A、胸襟开阔

B、气度博大

C、百折不挠

D、临危不惧

管理沟通中存在各种问题，信息来源涉及沟通者的问题，主要的问题类型是_____，沟通者假设接收者不需要理解这些信息，就故意扣留了一些信息。

影响人际沟通效果的环境因素是（）

• A、沟通者情绪烦躁

• B、沟通者听力障碍

• C、沟通双方距离较远

• D、沟通双方信仰不同

• E、沟通双方价值观不同

影响人际沟通效果的个人心理因素是

A.沟通者听力障碍

B.沟通者情绪烦躁

C.沟通双方距离较远

D.沟通双方信仰不同

E.沟通双方价值观不同

A、沟通者听力障碍

B、沟通者情绪烦躁

C、沟通双方距离较远

D、沟通双方信仰不同

E、沟通双方价值观不同

福兰克、莱文和科特认为，沟通者的可信度受到以下哪几个因素的影响（）。

A、沟通者的身份地位

B、良好意愿

C、专业知识

D、外表形象和共同价值

影响人际沟通的隐秘性因素是（）

• A、沟通场所阴暗

• B、沟通一方情绪悲哀

• C、沟通者双方距离较远

• D、沟通过程中有其他人员在场

• E、沟通者一方性格内向

有效沟通需要的基本条件主要有（）

A．至少使用两种语言进行沟通

B．具有明确的沟通动机和期望

C．沟通者了解对方的文化背景

D．搭建了沟通平台，确立了协商机制

E．沟通者只能进行公开沟通

有研究表明，70%以上的管理问题是因为沟通不畅造成的，沟通者的可信度直接影响沟通效果，沟通者可信度的重要因素不包括下列哪一项？

A.身份和地位

B.良好意愿

C.形象和气质

D.沟通能力