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公路建筑产品的特点决定了公路工程施工的技术经济特点,其中施工的流动性是由于()决定的。
A、产品的多样性
B、产品的形体庞大性
C、产品的固定性
D、产品的易损性
相关热点: 易损性 固定性
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公路建筑产品的特点决定了公路工程施工的技术经济特点,其中施工的流动性是由于()决定的。
A、产品的多样性
B、产品的形体庞大性
C、产品的固定性
D、产品的易损性
影响物流运输成本的因素有()。
A、运输方式
B、积载能力因素
C、搬运方式
D、物资易损性
安全技术防范工程(系统)防护的()是相互联系的。
A、安全性
B、纵深性
C、均衡性
D、抗易损性
.服务区别于产品的特点有什么()
A无形性、不可分割性:恒定性、耐耗性
客户满意标准、客户认同程度
B无形性、不可分割性、稳定性、易损性、
客户满意标准、客户认同程度
C多形性、不可分割性、不变性、易损性
服务标准、客户参与程度
D.无形性、不可分割性、可变性、易损性、
客户满意标准、客户参与程度
A无形性、不可分割性:恒定性、耐耗性
客户满意标准、客户认同程度
B无形性、不可分割性、稳定性、易损性、
客户满意标准、客户认同程度
C多形性、不可分割性、不变性、易损性
服务标准、客户参与程度
D.无形性、不可分割性、可变性、易损性、
客户满意标准、客户参与程度
客户对专业服务人员的初始印象.专业程度.谈吐以及对服务环境的印象,甚至对前台接线员的印象等等方面都会影响他对服务质量的评价,说明了()。
- A服务的可变性
- B客户的参与性
- C服务的易损性
- D服务的不可分割性
- E服务是无形的