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（）是一种对浏览者干扰最少，却很有效果的网络广告形式。一般不超过10个汉字，发布在首页、重点频道首页的推荐位置。
A、旗帜广告（Banner）
B、按钮广告（Button）
C、文字链接（TextLink）
D、在线调查
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（）是一种对浏览者干扰最少，却很有效果的网络广告形式。一般不超过10个汉字，发布在首页、重点频道首页的推荐位置。
A、旗帜广告（Banner）
B、按钮广告（Button）
C、文字链接（TextLink）
D、在线调查
在线调查是一个了解顾客的很好的渠道,但必须要有一个好的（）设计。
A、调查问卷
B、离线调查
C、信函调查
D、电话调查
居民通过首页的“在线调查”进行投票，可以通过网站后台的“网站管理-互动管理”中的（）查看
A、社区活动
B、投票管理
C、评论管理
D、留言管理
如何提高在线调查结果的质量，是开展网上市场调研过程的关键。因此，我们应遵循以下原则（）
A、吸引尽可能多的人参与调查
B、公布保护个人信息声明
C、避免滥用市场调查功能
D、设立大奖作为补偿或者刺激参与者的积极性
下面哪个不属于网络客户服务的内容（）
A、在线调查
B、在线投诉
C、销售管理
D、产品及服务介绍