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处理突发事件时，如服务处负责人在场时由其负责统一指挥。在特殊情况下，无服务处领导在场时则由（）负责统一指挥。
A、由服务处前台
B、由服务处领导指定人员
C、现场就近人员
D、安保人员
相关热点： 服务处 突发事件 负责人
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服务处领导（或指定的负责人）在台风来到期间应该在（）值班，负责指挥抗台风及负责善后工作。
A、监控中心
B、服务处
C、大堂
D、车场
交楼时《住宅小区业主/住户登记表》便于服务处与（）保持良好沟通。
A、客户
B、住户
C、业主
D、业户
处理突发事件时，如服务处负责人在场时由其负责统一指挥。在特殊情况下，无服务处领导在场时则由（）负责统一指挥。
A、由服务处前台
B、由服务处领导指定人员
C、现场就近人员
D、安保人员
以下不属于服务处客服前台工程遗留问题报修的方式是（）。
A、业主致电服务处报修
B、业主向施工单位进行的报修
C、业主向楼层管理员进行的报修
D、服务处工作人员检查发现问题报修
当顾客以书面形式投诉时，责任部门/服务处应在（）内答复业户。
A、当日
B、两日
C、三日
D、一周