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如果发现一个组织中小道消息很多,而正式渠道的消息较少,这是否意味着该组织()
A、非正式沟通渠道中信息传递很通畅,运作良好
B、正式沟通渠道中信息传递存在问题,需要调整
C、其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论,传递小道消息
D、充分运用了非正式沟通渠道的作用,促进了信息的传递
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下列关于小道消息的说法中,正确的是( )。
A、在正常的工作环境中有3/4的小道消息是准确的
B、会造成管理者沟通中的失误
C、小道消息通常是百害而无一利
D、无助于管理者知道员工所关心和忧虑的事情
下列关于小道消息的说法中,正确的是( )。
A、研究表明,在正常的工作环境中有3/4的小道消息是准确的
B、小道消息会造成管理者沟通中的失误
C、小道消息通常是百害而无一利
D、小道消息无助于管理者知道员工所关心和忧虑的事情
小道消息的特点有()。
A.小道消息虚假成分高
B.小道消息具有快速扩散的特点
C.小道消息具有异乎寻常的渗透力
D.小道消息是指信息内容错误
E.小道消息可能传播正式组织不愿意传播的消息
为了减少小道消息的负面影响,管理者需要以不同的方式倾听并研究小道消息,这些方式包括( )。
A明确公开进行重要决策的时间表
B强调目前的决策和未来的计划有保密的必要性
C公开讨论最坏的情况
D有意地向非正式沟通渠道透露一些消息
E具有不协调的决定或行为不需要说明
如果发现一个组织中小道消息很多,而正式渠道的消息较少,这是否意味着该组织()
A、非正式沟通渠道中信息传递很通畅,运作良好
B、正式沟通渠道中信息传递存在问题,需要调整
C、其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论,传递小道消息
D、充分运用了非正式沟通渠道的作用,促进了信息的传递