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企业应当根据《企业内部控制基本规范》，围绕（ ）等对“信息与沟通”展开。
A反舞弊机制
B举报投诉制度
C内部和外部信息的收集
D信息技术平台
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有下列情形之一的，执法部门可以组织开展暗访抽查（）。
A、群众多次举报投诉，或者问题长期得不到解决的；
B、上级执法部门交办或者作出明确批示的；
C、文化市场发生重大事件，社会影响恶劣的；
D、新闻媒体多次曝光，造成不良影响的。
（单选题）下列（）不属于举报投诉处理程序。
A来访
B接待
C初审
D调查处理
3、在用人单位拖欠工资的情况下，劳务人员可以先与用人单位协商，如果协商无效，则可以采取的法律途径是（）。
- A向当地劳动保障监督机构举报投诉
- B向县级以上人民政府建设行政主管部门举报投诉
- C向用人单位工会举报
- D通过媒体披露
用人单位与劳动者存在工资拖欠纠纷，在协商无果后可通过（)法律途径解决。
A.向当地劳动保险监察机构举报投诉;
B.按时效向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁;
C.法律诉讼途径;
D.找单位最高领导面谈。
12312商务举报投诉服务中心有哪些工作职责？
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