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教育督导人员被本国教育界誉为是“教师和校长的咨询者、纠纷的调解者利富有经验的组织者“领导者”的国家是()。
A.英国B.法国C.德国D.日本

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社会工作者小王所开展的小组工作正处在开始阶段,该阶段他应扮演的角色有(  )。

  • A领导者

  • B鼓励者

  • C组织者

  • D仲裁者

  • E调解者

[多选]劳动关系协调员在调解集体争议时,应注意掌握以下技巧()
A.做"聪明"的调解者,向双方当事人充分宣讲国家规定、当事人权利义务
B.促成当事人之间的自主解决争议
C.全面主导双方协商
D.充分利用舆论促成当事人达成和解
医务社会工作者在参与处理医患关系纠纷时,扮演的角色是()。
A.倡导者B.调解者C.服务者D.支持者
当职工在职业或生活中出现与企业相关部门或人员的冲突时,企业社会工作者可以扮演()的角色,秉持公平正义的立场,调解冲突双方的争端,化解矛盾冲突。
A.联结者
B.调解者
C.教育者
D.协调者
小组后期成熟阶段,社会工作者在小组中的角色有()。A:小组及组员能力的促进者
B:小组的引导者和支持者
C:信息、资源提供者和连接者
D:组织调解者E.鼓励者
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