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下列属于银行咨询业务当中信息咨询业务的主要方式的是()。
A、定期或不定期提供信息咨询报告B、会谈咨询C、电话咨询D、提供存款证明E、出具资信调查报告
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电话咨询服务岗的目的是:()
A、为了做好客户电话咨询服务工作
B、建立统一的电话服务标准
C、规范对客户电话咨询工作
D、回复口径等标准,催进部门间工作互动