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服务时限的承诺包装包括快递企业提供的各类快递服务的时限，同城快递服务时限不超过24小时，国内异地快递服务时限不超过72小时。
A、对
B、错
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（单选题）下列不符合快件更址条件的是（）。
A同城和国内异地快递服务：快件尚未派送到收方客户处
B国际及港澳台快递服务：快件尚未出口验关前可更址
C自主经营国际快递服务的快递企业，在快件尚未派送到收件人前，不可更址
D有些自主经营国际快递服务的快递企业，在快件尚未派送到收件人前，也可更址
为了控制每日的运营成本，公司决定减少每日使用快递服务的次数。但是，尽管实施了这一政策，每月的快递服务账单还是持续上升。为了检查公司员工是否不适当地使用了快递服务，内部审计师应该实施()项程序。
A.将快递服务发票与快递服务收条进行核对
B.检查快递服务发票金额的计算准确性
C.检查总账和收到的快递服务收条
D.观察公司每日使用快递服务的情况
A.将快递服务发票与快递服务收条进行核对
B.检查快递服务发票金额的计算准确性
C.检查总账和收到的快递服务收条
D.观察公司每日使用快递服务的情况
下列哪种情形，不属于快递服务组织的免责条款（）
A、由于顾客的责任或者所寄物品本身的原因造成快件损失的
B、由于不可抗力的原因造成损失的（保价快件除外）
C、由于快递服务组织的原因，致使快件失去部分价值或全部价值
D、顾客自交寄快件之日起满一年未查询又未提出赔偿要求的
（多选题）2012年发布实施的《快递服务》系列国家标准包括（）。
A《快递服务第1部分：基本术语》
B《快递服务第2部分：组织要求》
C《快递服务第3部分：服务环节》
D《快递服务第4部分：适用范围》
（单选题）《快递服务》标准规定，快递服务组织的（）0人员应符合相应的资格条件，取得相应的国家职业技能资格证书，持证上岗。
A生产
B管理
C财务
D清洁