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纳税服务处()应对各部门(单位)承办“局长信箱”栏目的办理数量、满意度以及回访情况进行通报。
A、每半年
B、每月
C、每季
D、每年
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大件物品放行操作要求正确的是()
A、对搬离项目的大件贵重物品(如家具、家电等)严格执行物品放行管理规定
B、如遇租户搬家情况,经业主同意后方可放行,须留下业主确认记录
C、写字楼租户物品带离,与服务处前台人员电话确认即可放行
D、住宅物品放行须凭《物品放行条》,《物品放行条》须有业主及服务处签名
当现场问题处理进展不满足客户要求,已经或者后续即将产生较大客户影响时,办事处应及时向谁进行质量预警。()
A、工程服务处
B、网络服务处
C、网络服务中心
D、产品线
处理突发事件时,如服务处负责人在场时由其负责统一指挥。在特殊情况下,无服务处领导在场时则由()负责统一指挥。
A、由服务处前台
B、由服务处领导指定人员
C、现场就近人员
D、安保人员
下列关于停车场IC卡管理规定描述错误的是()。
A、停止月保的车辆,服务处收费主管/收费员要及时回收月保卡;
B、停止月保的车辆,如有特殊情况没能回收,服务处应将没有回收的月保卡在车场收费系统内进行“禁用”处理;
C、IC卡的延期、充值由车场相关人员进行;
D、车场车辆保管卡分为:专用车位卡、月保卡、临保卡三种。
服务处组织业户统一报名参加消防培训,要求()覆盖所有业户
A、三个月
B、半年
C、九个月
D、一年