“局长信箱”管理员依来件内容及性质,采取()方式对属于信箱受理范围的来件进行分办。
A、直办
B、催办
C、呈办
D、转办
纳税服务处()应对各部门(单位)承办“局长信箱”栏目的办理数量、满意度以及回访情况进行通报。
A、每半年
B、每月
C、每季
D、每年
你们局网站已经很久不更新了,局长信箱里也有群众来信没回复,网友指出来了,办公室主任让你负责网站,你认为要处理几方面的问题?
“局长信箱”纳服投诉方面的来件,由纳税服务处转有关部门(单位)核实办理。属市(区)地税局主办的来件,市(区)地税局自接到来件之日起()日内直接回复来件人,并将回复结果报省局纳税服务处备案。
A、3
B、5
C、10
D、15
济南市公安局坚持把群众满意作为第一标准,在“济南公安服务在线”上开设了“局长信箱”“在线咨询”等14个栏目,与群众实时交流互动,以真诚的沟通、满意的回复、贴心的服务,察民情得民心。公民向政府求助有助于( )
①保障人民当家作主的地位
②解决自己的困难,维护自身合法权益
③帮助政府改进工作
④行使监督权与决策权
A.①② B.①④ C.②③ D.③④