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纳税服务工作的职能定位包括以下哪些内容（）.
A、税收宣传
B、纳税咨询
C、办税服务
D、税收征管
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纳税人办理下列事项，必须持税务登记证件的是（）。A.纳税咨询B.开立银行账户C.领购发票D.申请减税
纳税人办理下列事项，必须持税务登记证件的是（）。
A.纳税咨询
B.开立银行账户
C.领购发票
D.申请减税、免税、退税
此题为多项选择题。
12366纳税服务热线以自动语音为主要方式，涵盖纳税咨询、办税指南、涉税举报、投诉监督等服务功能。
A、对
B、错
国家税务总局肖捷局长把纳税服务的职能定位高度概括为（）“十六字”。
A、税法宣传
B、纳税咨询
C、办税服务
D、权益保护
E、高效便民
纳税服务规范中纳税咨询包括（）。
A、电话咨询
B、互联网咨询
C、短信咨询
D、面对面咨询
纳税服务投诉是指对地税机关及其工作人员在()等方面，未按照规定要求提供相关服务的投诉。
A、税法宣传
B、纳税咨询
C、办税服务
D、纳税人权益保护