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纳税服务投诉是指对地税机关及其工作人员在()等方面,未按照规定要求提供相关服务的投诉。

A、税法宣传

B、纳税咨询

C、办税服务

D、纳税人权益保护

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对纳税咨询的投诉,是指纳税人对于税务机关和税务人员回答其咨询的涉税问题不及时、不准确而进行的投诉。下列不包括对纳税咨询的投诉有:()

A、税务机关和税务人员对纳税人的涉税咨询未按规定时限给予回复的;

B、税务机关和税务人员对纳税人的涉税咨询作出错误答复的;

C、属于本单位或者本岗位人员职责范围应予答复的咨询问题,采取推诿等方式不作答复的;

D、接受纳税咨询的税务人员未履行一站式服务的。

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