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下列关于小道消息的说法中,错误的是( )。

A、小道消息有助于管理者了解员工的工作状况

B、小道消息对团体都是有害的

C、管理者可以通过小道消息了解员工关心和忧虑的事情

D、小道消息可以用来传播正式沟通渠道不适合传播的消息

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企业内部总有一些小道消息,有时候会传播一些关于加薪、招聘、人事变动等信息。虽然有些公司在员工手册中规定,员工不得发布小道消息,但是这种状况并不能禁止。小道消息最常见的传播形式是()。

A.个体发布

B.簇式传播

C.束式传播

D.外延式传播

为了减少小道消息的负面影响,管理者可能采取的方法不应包括()。

A.明文禁止传播小道消息

B.明确公开进行重要决策的时间表,减少人们的焦虑和猜测

C.有意地向非正式沟通渠道透露一些正式消息

D.公开讨论最坏的情况

如果发现一个组织中小道消息很多,而正式渠道的消息较少,这是否意味着该组织()

A、非正式沟通渠道中信息传递很通畅,运作良好

B、正式沟通渠道中信息传递存在问题,需要调整

C、其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论,传递小道消息

D、充分运用了非正式沟通渠道的作用,促进了信息的传递

下列关于小道消息的说法中,正确的是( )。

A、在正常的工作环境中有3/4的小道消息是准确的

B、会造成管理者沟通中的失误

C、小道消息通常是百害而无一利

D、无助于管理者知道员工所关心和忧虑的事情

关于小道消息的说法,错误的是()。


A.小道消息有助于管理者了解员工的工作状况B.小道消息对团体都是有害的C.管理者可以通过小道消息了解员工关心和忧虑的事情D.小道消息可以用来传播正式沟通渠道不适合传播的消息
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