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下列关于小道消息的说法中,错误的是( )。
A、小道消息有助于管理者了解员工的工作状况
B、小道消息对团体都是有害的
C、管理者可以通过小道消息了解员工关心和忧虑的事情
D、小道消息可以用来传播正式沟通渠道不适合传播的消息
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企业内部总有一些小道消息,有时候会传播一些关于加薪、招聘、人事变动等信息。虽然有些公司在员工手册中规定,员工不得发布小道消息,但是这种状况并不能禁止。小道消息最常见的传播形式是()。
A.个体发布
B.簇式传播
C.束式传播
D.外延式传播
为了减少小道消息的负面影响,管理者可能采取的方法不应包括()。
A.明文禁止传播小道消息
B.明确公开进行重要决策的时间表,减少人们的焦虑和猜测
C.有意地向非正式沟通渠道透露一些正式消息
D.公开讨论最坏的情况
如果发现一个组织中小道消息很多,而正式渠道的消息较少,这是否意味着该组织()
A、非正式沟通渠道中信息传递很通畅,运作良好
B、正式沟通渠道中信息传递存在问题,需要调整
C、其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论,传递小道消息
D、充分运用了非正式沟通渠道的作用,促进了信息的传递
下列关于小道消息的说法中,正确的是( )。
A、在正常的工作环境中有3/4的小道消息是准确的
B、会造成管理者沟通中的失误
C、小道消息通常是百害而无一利
D、无助于管理者知道员工所关心和忧虑的事情
关于小道消息的说法,错误的是()。
A.小道消息有助于管理者了解员工的工作状况B.小道消息对团体都是有害的C.管理者可以通过小道消息了解员工关心和忧虑的事情D.小道消息可以用来传播正式沟通渠道不适合传播的消息