企业中的执行角色包括最高执行者、中层执行者和现场执行者，他们分别对应企业中的()、中层管理者和()。
A.最高管理者;普通员工
B.部门负责人;普通员工
C.部门负责人;基层管理者
D.最高管理者;基层管理者
管理者按层次划分为高层管理者、中层管理者、基层管理者。
A、对
B、错
（）是战术管理者。
A、中层管理者
B、高层管理者
C、基层管理者
D、运作管理者
管理者要掌握双向沟通技术，应注意以下几点：管理者要听取下级的讲话；管理者听取下级讲话时应设身处地为下级着想；管理者要注意态度；管理者应鼓励问问题；管理者要心怀坦荡，实行开门政策。
