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业务办理窗口或台席营业员应努力提高业务办理效率,减少客户等待时间。办理普通业务不超过()分钟。

A、8

B、6

C、3

D、5:

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请简要说明业务办理信息平台的一般业务办理流程。

货物贸易项下业务办理当日无法提供报关单,下列关于银行人员办理流程说法正确的是?()

A、汇出汇款:要求客户按照实际情况填写《货物贸易进口报关核验信息表》,并将相关信息体现在国际结算系统的相应栏位

B、汇入汇款:要求客户按照实际情况填写《货物贸易出口报关信息表》,并将相关信息体现在国际结算系统的相应栏位

C、汇出汇款:金额在等值十万美元以下的由于无需核验报关单,所以不需要客户在业务办理之后补充报关单

D、汇入汇款:由于无需核验报关单,所以不需要客户在业务办理之后补充报关单

超级柜台离岗上门服务业务现场管理包括()。

A、营业网点应在审批时间内开展营销,原则上不得超出当天营业网点日常营业时间

B、业务现场应至少有两人在场

C、现场营销业务办理中,严禁将载有客户或银行信息的各类回单以及作废纸质载体信息随意丢弃,对现场纸质信息进行及时整理和清理

D、业务办理现场应采取有效措施进行监控,确保业务办理合规

封闭式柜台服务区主要为客户提供()服务。

A、各项现金业务办理

B、各项非现金业务办理

C、一对一专属

D、客户咨询

[单选]对存在利用POS机具进行不当牟利、故意使用假币等行为的助农取款服务点,应()。
A.批评教育
B.警告
C.终止业务办理
D.暂停业务办理
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