小王到当地邮局使用国内普通包裹业务，邮寄5件衣服。办理好收寄手续后，发现该批服装的货款还未到账，于是赶到邮局，要求撤回邮件，因小王与营业员比较熟悉，营业员就直接办理了邮件撤回。请问，营业员的做法是否正确。
A.0016
B.0064
C.0128
D.0032
A.13
B.50
C.150
D.215
营业员在进行心算时不能与顾客交谈，这种现象的心理学解释是（）
A、短时记忆容易被新输入的信息替代而丧失
B、人不能同时做两件事
C、营业员要有很强的责任心
D、营业员的心算不熟练
A.4
B.6
C.7
D.9
一个储户在窗口存款，营业员点钞时发现假币一张，并告知储户，该储户要求验证予以确认，营业员随即将假币返还该储户，结果该储户将假币交同行人员转移，并否认有假币，造成营业员与储户发生争执，问：该做法对吗？为什么？如不对应怎样处理？
（三）
某大型百货商场因扩大经营规模，需要招聘营业员和选拔值班经理。根据历史数据分析得知，营业员数量（Y）与商场营业额（X）成线性相关关系（Y=a+bX），a、b分别为115、12.5.去年商场实现营业额8亿元，有营业员215名。今年商场计划实现营业额l2亿元。
根据上述资料，回答下列问题：
89．在去年基础上，今年该商场需要招聘营业员（）名。
A．13
B．50
C．150
D．215
下列选项中，属于邮储网点员工行为“十不准”和“十严禁”的有（）。
A、不准营业员代客户保管凭证及代写凭条
B、不准营业员为自己办理业务
C、严禁外部营销人员接触代理金融网点专用日戳或业务公章
D、不准营业员互用柜员号、名章和柜员密码
发型美观大方，经常（），男营业员发脚（），（）；女营业员长发需用公司统一发的（）束起。
甲在商场看中一件毛衣。标牌上的英文显示毛衣成分是腈纶。甲不懂英文，便向营业员询问。营业员骗其说是羊毛，甲遂买下毛衣。商场营业员的行为违背了民法的（)。A．平等原则B．公平原则C．诚实信用原则D．禁止权利滥用原则
根据下列内容，回答18~20题：某大型百货商场因扩大经营规模，需要招聘营业员和选拔值班经理。根据历史数据分析得知，营业员数量(Y)与商场营业额(X)成线性相关关系(Y＝α＋bX)，α、b分别为115、12．5。去年商场实现营业额8亿元，有营业员215名。今年商场计划实现营业额12亿元。根据上述资料，回答下列问题：在去年基础上，今年该商场需要招聘营业员（）名。A．13B．50C．150D．215
某大型百货商场因扩大经营规模，需要招聘营业员和选拔值班经理。根据历史数据分析得知，营业员数量（Y，单位：人）与商场营业额（X，单位：亿元）成线性相关关系（Y=a+bX），a、b分别为115、12.5。去年商场实现营业额8亿元，有营业员215名。今年商场计划实现营业额12亿元。根据上述资料，回答下列问题：该商场拟从现有营业员中提拔一名值班经理，其好处是（）。
A、有利于缓和内部竞争者之间的紧张关系
B、有助于调动现有营业员的工作积极性和上进心
C、被选拔者能够较快地胜任工作
D、风险小、成本低
下列选项中，属于邮政储蓄营业网点员工行为“十不准”和“十严禁”的有（）。
营业员在工作中学会倾听，这是与（）进行沟通的重要方面。
A、领导
B、营业员
C、顾客
D、女士
请阅读和分析所给的课文，并写出教案。（“买东西”，学习了一个学期的初级汉语水平的留学生，课时为100分钟）[2011年真题]买东西（情景：外国留学生艾中华在商店买衣服，和营业员对话）营业员：你看，这件表服比较长。你试一试，合适不合适？艾中华：长短比较合适，可是这件比刚才那件大，太肥了。营业员：你再看这一件，正好是你要的中号，但是这件衣服价格比那件贵一点。艾中华：长短、大小正合适。这件衣服比那件贵多少？营业员：比那件贵80元。艾中华：比那件贵多了。有没有比这件便宜一点的衣服？营业员：有，但是颤色没有这件好看。你看，就是那一件!艾中华：那件比这件便宜多少钱？营业员：比这件便宜20元。我拿给你看看，好吗？艾中华：不用了，那件颜色没有这件深。我不喜欢。我就买这件。
根据下列条件，回答89～92题：某大型百货商场因扩大经营规模，需要招聘营业员和选拔值班经理。根据历史数据分析得知，营业员数量(Y)与商场营业额(X)成线性相关关系(Y=a+bX)，a、b分别为115、12．5。去年商场实现营业额8亿元，有营业员215名。今年商场计划实现营业额l2亿元。根据上述资料，回答下列问题：
第89题：在去年基础上，今年该商场需要招聘营业员（）人。
