罗某由于病重把5个孩子都叫到床前口头给孩子们立了遗嘱，但是由于抢救及时，老人转危为安，康复后老人又立了书面遗嘱。老人去世后5个孩子因为遗产的问题争论不休，老大和老二觉得之前的口头遗嘱对自己有利，剩下的三个觉得之后的书面遗嘱对自己有利，由于两份遗嘱都没有经过公证，双方僵持不下，作为社区生活调解员，你认为谁的有道理呢?（）
A.都没有道理，由于双方争论不休，就应该按照法律规定的继承顺序和范围划分，而不是依据遗嘱B.都有理，两份遗嘱都是老人的意愿C.口头遗嘱没有书面遗嘱正式，所以老大老二的依据不充分D.书面遗嘱在老人康复后又重新立的，应该最有法律效力

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某社区社会工作者召集居民小组长开会，讨论如何整治社区环境E生，在讨论过程中，大家就一些细节问题争论不休。为了确保会议的顺利进行，社会工作者应该（）。

A、总结会议内容，表明自己的立场和观点

B、复述发言者的想法，帮助他们阐明意见

C、运用聚焦技巧，把大家的注意力转移到主要问题上

D、延长会议时间，让每位参会人员充分发言

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阅读《哦，香雪》中的一段文字：一切又恢复了寂静，静得叫人惆怅。姑娘们走回家去。路上还要为一点小事争论不休；“谁知道别在头上的金圈圈是几个？”“八个。”“九个。”“不是！”“就是!”“凤娇你说哪？”“她呀，还在想‘北京话’哪!”有人开起了凤娇的玩笑。为什么“一切又恢复了寂静，静得叫人惆怅”？

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也许，任何理论在现实面前都是苍白的，任何分析在错综复杂的中国改革困局面前都是无力的。向左，还是向右？更多的私有化，还是更多的国有化？这种难题不仅是中国改革的难题，也是整个人类的难题，君不见，西方经过这一轮金融危机的冲击，如今面对是否用纳税人的金钱挽救因过度贪婪而陷入困境的私有银行、甚至是否对其国有化这类问题，也是争论不休、困惑不已？完全国有化的计划经济已被历史证明是一种失败的经济制度，但政府究竟应该以什么方式、用多大力度干预经济，即使在私有制占主体的西方国家，也依然是一个争论不休的话题，全球最新一轮的金融危机，只不过加重了这场争论的激烈程度罢了。

对本段文字主旨概括最准确的一项是()。

A．关于中国改革困局的任何理论分析，其作用都是微弱的

B．改革困局并非只在中国，它是一个世界性难题

C．国有化多一些还是私有化多一些，是个没有定论的问题

D．金融危机对于经济体制争论的冲击

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为了解决社区中存在的难题，社会工作者带领社区居民多次召开“议事会”。每次开会时，居民都积极发言，但讨论过程中各执己见，争论不休，未能达成共识。针对这种情况，社会工作者应采取的策略是（）。