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下列各项属于物流服务项目范围计划工作的结果有()。 A:物流服务项目范围综述B:物流服务项目范围设计C:物流服务项目范围综述的支持文件D:物流服务项目范围设计的支持文件E:物流服务项目范围管理计划

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物流服务项目质量保障的主要工作内容包括(  )。

  • A确定物流服务项目时间限制

  • B制订物流服务项目质量标准

  • C建设物流服务项目质量体系

  • D配备和安排必要资源

  • E持续开展物流服务项目质量改进

按照服务内容的不同,物流服务项目可分为()。
A.产品的物流服务项目
B.工程建设中的物流服务项目
C.储存服务项目
D.运输服务项目
E.配送服务项目

服务项目的类型很多,其中不包括(  )。

  • AIT服务项目

  • B物流服务项目

  • C保安服务项目

  • D鉴定认证服务项目

  • E餐饮服务项目

91.物流服务项目质量控制的依据包括()。
A..物流服务项目质量控制的标准与要求
B..物流服务项目质量实际结果与物流服务项目质量计划和标准的比较分析
C..物流服务项目质量实际情况的度量
D..物流服务项目质量工作的说明文件
E..物流服务项目质量绩效度量的实际结果

物流服务项目范围界定与确认是指根据物流服务项目的目标,逐层分解项目并得到物流服务子项目或物流服务项目要素,直到分解到可以详细描述的工作包为止。基本步骤有(  )。

  • A识别物流服务项目的主要素

  • B对物流服务项目构成要素进行综合

  • C物流服务项目构成要素的分解

  • D项目工作分解结果的正确性检验

  • E物流服务项目范围定义的工作结果

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