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91.物流服务项目质量控制的依据包括()。
A.．物流服务项目质量控制的标准与要求
B.．物流服务项目质量实际结果与物流服务项目质量计划和标准的比较分析
C.．物流服务项目质量实际情况的度量
D.．物流服务项目质量工作的说明文件
E.．物流服务项目质量绩效度量的实际结果
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物流服务项目包括储存服务项目、运输服务项目和配送服务项目。下列工作中，属于运输服务项目的有（ ）。
A.运输工具的购置
B.运输方式的选择
C.运输方案的规划
D.运输流程的管理
E.运输人员的招聘
服务项目的类型有()
A．一般工程咨询服务
B．物流服务项目
C．投融资咨询服务项目
D．鉴定认证服务项目
E．科技研发咨询服务项目
下列各项属于仓储服务项目范围管理的是()。 A:物流服务项目范围界定与确认B:物流服务项目范围计划C:物流服务项目范围变更D:物流服务项目质量保障
下列有关服务项目的说法中，正确的有（ ）。
A.服务项目输出的是无形产品
B.服务项目具有高智能咨询性质
C.服务项目是以运行方式提供的劳务活动
D.人力资源的发挥与人力成本的控制决定了服务项目能否盈利
E.服务项目具有一般项目的所有属性
根据服务项目的定义，下列关于服务项目的含义的说明正确的是( )。
A服务项目是一种高知识含量的定制性服务
B服务项目的可交付物是无形的服务
C服务项目是一种高知识含量的公共性服务
D服务项目的可交付物是有形的服务
E服务项目的数量日趋减少