快递服务人员的“第二枚名片”是（）
A.鼻部
B.口腔
C.耳部
D.手臂

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为了控制每日的运营成本，公司决定减少每日使用快递服务的次数。但是，尽管实施了这一政策，每月的快递服务账单还是持续上升。为了检查公司员工是否不适当地使用了快递服务，内部审计师应该实施（）项程序。

A、将快递服务发票与快递服务收条进行核对

B、检查快递服务发票金额的计算准确性

C、检查总账和收到的快递服务收条

D、观察公司每日使用快递服务的情况

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下列哪种情形，不属于快递服务组织的免责条款（）

A、由于顾客的责任或者所寄物品本身的原因造成快件损失的

B、由于不可抗力的原因造成损失的（保价快件除外）

C、由于快递服务组织的原因，致使快件失去部分价值或全部价值

D、顾客自交寄快件之日起满一年未查询又未提出赔偿要求的

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我国快递服务的入世承诺主要体现在《中华人民共和国服务贸易具体承诺减让表》中，包括（）和具体承诺。具体承诺包括开放“多种形式的快递服务”，但“现由中国邮政部门依法专营的服务除外”。

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服务时限的承诺包装包括快递企业提供的各类快递服务的时限，同城快递服务时限不超过24小时，国内异地快递服务时限不超过72小时。

A、对

B、错

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关于快递服务，下列描述有误的是（）。

A、快递服务属于邮政业

B、快递服务不同于邮政普遍服务的基本寄递服务

C、快递服务的本质是三流合一

D、快递服务属于非竞争性服务

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