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按照Email营销的应用方式,Email营销可以分为()

A、非经营性Email营销

B、顾客服务Email营销

C、在线调查Email营销

D、经营性Email营销

相关热点: 在线调查   经营性  

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下面哪个不属于网络客户服务的内容()

A、在线调查

B、在线投诉

C、销售管理

D、产品及服务介绍

电子邮件营销分为顾客关系电子邮件营销、顾客服务电子邮件营销和在线调查电子邮件营销,是按照()进行分类。

A、是否经过用户许可

B、电子邮件营销功能

C、地址资源的所有权

D、顾客细分

在互联网上收集竞争者信息的第一步工作是()。

A、在线调查竞争者的顾客

B、检索西文组并阅读邮件名录

C、选择关键词和检索引擎

D、检查主要竞争者信息检索资源

下列句中划横线的词语使用不恰当的一项是A:香港导游涉嫌辱骂拒绝购物的内地游客致使发生殴斗的事件出现戏剧性发展,涉事游客昨日改称是一场误会,一切皆因没有与导游仔细沟通而起,双方现已冰释前嫌。
B:一票否决不但给人以一着不慎、满盘皆输之感,而且使一些基层政府官员如履薄冰,一旦被一票否决,所有成绩都会归零,受挫很严重。
C:在特价书市上,常常可以看到一些“高定价低折扣”的伪劣图书。这些图书往往粗制滥造,胡拼乱凑,错误百出,使人不忍卒读。
D:据央视市场调研,8192%的家庭给今年春晚打了高分;但据民间进行的在线调查,多达59%的人对今年春晚感到失望。央视民调与民间在线调查的结果可谓大相径庭。

如何提高在线调查结果的质量,是开展网上市场调研过程的关键。因此,我们应遵循以下原则()

A、吸引尽可能多的人参与调查

B、公布保护个人信息声明

C、避免滥用市场调查功能

D、设立大奖作为补偿或者刺激参与者的积极性

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