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为提升旅游服务质量，山东省扎实推进旅游标准化工作，先后制定出台了（ ）。
A、《山东省旅行社等级划分与评定标准》
B、《山东旅游特色村评定标准》
C、《山东旅游强乡镇评定标准》
D、《山东旅游强县标准》
E、《好客山东旅游服务标准》
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“十二五”时期山东旅游发展总体思路中提出，（ ）开发山东半岛蓝色旅游度假区。
A、大力
B、深度
C、科学
D、集约
根据“十二五”时期山东旅游发展确定的分区工作重点，要突出低碳旅游功能，全面推进山东半岛蓝色经济区旅游业的转型升级。（ ）
A、对
B、错
《山东省旅游条例》是我省第一部采用联合起草方式起草的地方性法规，也是第二部旅游法规。_____年内两部法规的颁布，既是山东法制建设的重大成果，也是山东旅游繁荣发展的重要标志。
A.5
B.8
C.9
D.10
导游小王带某团去山东旅游。等下了火车，与地陪接洽后，才发现18人的团坐18个座的车，怎么也坐不下。原因是团里有两个孩子，身高都超过了1.3米，由于费用自理，没有算在内。可是孩子家长以没法揽孩子为由，拒绝孩子让座，而交费的另两个散客只能在车外站着。但是组团社的工作人员没有和客人讲清。小王提前没有和地陪说情，才出现了这种情况。请问全陪小王和地陪各有什么失职的地方？
2001～2020年，山东旅游发展目标是旅游总收入平均年递增（）。
A．7.11%
B．8.11%
C．13.11%
D．16.11%