2001～2020年，山东旅游发展目标是旅游总收入平均年递增（）。
A．7.11%
B．8.11%
C．13.11%
D．16.11%

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根据《好客山东旅游服务标准》中关于出境旅游服务的规定，组团社应按合同约定协助客人办理出境旅游证件；但客人已取得出境旅游证件的，应由客人本人负责其有效期的查验工作。

A、对

B、错

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好客山东旅游品牌，“一山一水一圣人”中的“一水”是指（　）。

A.济南的泉

B.济宁的南四湖

C.山东的黄河

D.青岛的海

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下列句子中，加点的成语使用恰当的一项是(）A:、张民一家三代,十多年来和睦相处,互敬互爱,真可谓举案齐眉。
B:、群众纷纷要求对贩卖人口这种光怪陆离的现象进行综合治理,以维护社会的安定。
C:、迅速崛起的快递行业，经过几年的激烈竞争，大浪淘沙，大部分企业都已经转行或倒闭了，市场上只剩下他们几家平分秋色。
D:、山东旅游注重文化与旅游结合，精心打造“好客山东”品牌，“孔子从这里诞生”“泰山在这里崛起”等品牌应运而生，异彩纷呈。

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导游小张带团去山东旅游，第一天行程结束后，小张直接将游客带到一家足疗馆，他说考虑到大家走了一天的路，非常辛苦，做做足疗有利于缓解疲劳，由于跟老板是熟人，还可以打折。有的游客提出不想做足疗，但看到小张脸色十分不好，就勉强同意了。请问，小张的行为合理吗？旅行社应该做出什么赔偿？

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山东旅游经济快速壮大，2011年实现旅游总收入达到4000亿元，比上年增长22.1%。（　　）

A、对

B、错

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