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人们常说“在实际接待工作中，导游员是关键人物”，就是指导游服务在旅游接待服务体系中处于（）地位。
A、核心
B、支配
C、纽带
D、中心
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钱某某与乙旅行社签订旅游合同，钱某某向乙旅行社支付1万元，乙旅行社为其提供阿联酋迪拜七日游服务，乙旅行社包旅游期间的全部费用，同时合同中还约定了，如钱某某在履行期间发生任何意外，乙旅行社均免责。根据合同法律制度的规定，下列选项的表述中正确的有（）。
A.因乙旅行社免除了自身责任，故该旅游合同无效
B.因乙旅行社免除了自身责任，故该旅游合同效力待定
C.因乙旅行社免除了自身责任，故该旅游合同为可撤销合同
D.因乙旅行社免除了自身责任，故该免责条款无效
在导游人员从事导游工作时要求导游人员对每一位游客一视同仁，保持平等的距离，让游客在心理上感受导游人员对他们同等关心这是指导游服务应该坚持宾客至上的原则
A、对
B、错
承上启下、连接内外、协调左右是指导游服务在各项旅游服务中的（）作用。
A、扩散作用
B、反馈作用
C、标志作用
D、纽带作用
国际旅游中，旅游者还要考虑目的国旅游服务的直观价格和本国货币的相对价值，这体现了旅游活动受（ ）因素的影响。
A、两地之间的经济距离
B、两地之间的文化距离
C、两地之间的实际距离
D、在该目的国旅游期间的相对费用
在导游人员从事导游工作时首先要尊重游客，真心实意为游客服务；在处理纠纷和问题时，应以游客利益为重，不能误导和欺骗游客；同时要求导游员提供与游客支付费用相等的甚至超出游客期望值的导游服务，通过优质服务、超值服务，让宾客高兴而归，满意而归。这是指导游服务应该坚持（）
A、宾客至上、优质服务的原则
B、维护游客合法权益的原则
C、规范化与个性化服务相结合的原则
D、平等服务的原则