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美容服务中、_______不是心理服务的表现形式。
A.操作规范
B.善解人意
C.察言观色
D.良好沟通
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美容院前台接待流程包括前台迎客、接待服务和（)。A.端茶送水B.递送名片C.美容服务D.前台送客
美容院前台接待流程包括前台迎客、接待服务和()。
A.端茶送水
B.递送名片
C.美容服务
D.前台送客
（2020年）根据增值税法律制度的规定，一般纳税人购进的下列服务中，不得抵扣进项税额的有（）。
A、娱乐服务B、美容服务C、住宿服务D、餐饮服务
美容服务中，_____辨别顾客进而与顾客产生情感互动的前提，使服务层次得到提升。
A.询问顾客
B.了解顾客
C.满足顾客
D.观察顾客
据增值税法律制度的规定，下列业务中，应分别核算货物和服务销售额，分别适用不同税率或者征收率的是（）。
A.钢结构件生产企业销售自产钢结构件的同时提供安装服务
B.商场销售家用电器的同时提供送货服务
C.饭店提供餐饮服务的同时销售酒水
D.美容院提供美容服务的同时销售美容产品
A.钢结构件生产企业销售自产钢结构件的同时提供安装服务
B.商场销售家用电器的同时提供送货服务
C.饭店提供餐饮服务的同时销售酒水
D.美容院提供美容服务的同时销售美容产品
在美容服务中，当美容师与顾客发生纠纷时宜______。
A.就事论事
B.适度解释项目效果
C.边观察边调整
D.调整情绪注意情感沟通