问题详情
美容院前台接待流程包括前台迎客、接待服务和()。A.端茶送水B.递送名片C.美容服务D.前台送客
美容院前台接待流程包括前台迎客、接待服务和()。
A.端茶送水
B.递送名片
C.美容服务
D.前台送客
相关热点: 前台接待 美容服务 美容院
未搜索到的试题可在搜索页快速提交,您可在会员中心"提交的题"快速查看答案。
收藏该题
查看答案
搜题
相关问题推荐
在服务标准篇的项目前期服务中,包含以下哪项内容。()
A、保修岗服务标准
B、客服人员工作指引
C、客服与设计配合工作标准
D、签约前台接待岗服务标准
美容院前台接待流程包括前台迎客、接待服务和()。A.端茶送水B.递送名片C.美容服务D.前台送客
美容院前台接待流程包括前台迎客、接待服务和()。
A.端茶送水
B.递送名片
C.美容服务
D.前台送客
2010年4月,一位自称是某公司职员的杨小姐入住重庆市XX饭店。杨小姐自称自己所在单位与酒店是协议单位,可是,她既没有事先通过单位进行预订,又不能出示该公司名片或是能证明其为该公司人员的证件,前台接待小李告诉她不能享受该公司合同价,杨小姐不同意。 后经协商,杨小姐按当日饭店优惠价入住,待次日收到公司订房传真或出示能证明公司身份的证件便可更改房价。你如何评价前台接待员小李的做法?
接受宾客投诉,协调与大堂有关的各部门的工作,这是()的主要职责。
A、前厅部经理
B、前台接待主管
C、大堂副理
D、礼宾主管
前台接待人员应()地接听电话。A.礼貌优雅B.语速快捷C.大声D.小声
前台接待人员应()地接听电话。
A.礼貌优雅
B.语速快捷
C.大声
D.小声