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根据新修订的《消费者权益保护法》的规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列()商品除外。
A、商家说好不能退货的物品且消费者同意不退的货物
B、王先生网购的电饭锅
C、李女士电话订购的鲜鱼
D、小明定作的衬衫
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根据消费者权益保护法规定，下列属于消费者协会履行的公益性职责是()。
A.向消费者提供消费信息和咨询服务
B.受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解
C.就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照《消费者权益保护法》提起诉讼
D.向消费者推荐商品和服务
[单选题,2分]我国消费者依法成立的维护消费者合法权益的社会团体是
A.消费者协会
B.消费者委员会
C.消费者联盟
D.消费者同盟
A.消费者协会
B.消费者委员会
C.消费者联盟
D.消费者同盟
根据对某一产品或服务的消费状态，消费者可以分为（）。
A、现实消费者
B、忠诚消费者
C、最终消费者
D、潜在消费者
E、重复消费者
下列关于消费者满意的叙述中，不正确的一项是（）。
A、消费者的满意与消费者的态度不是一回事
B、消费者的态度通常较消费者的满意对行为具有更大的预示作用
C、消费者满意是消费者对产品的期望水平与实际认知水平之间的主观比较
D、消费者的满意与消费者的态度两者具有彼此不能完全包容的成分
随着消费者主权的复归，消费者需求的个性化发展趋势日益明朗，以消费者需求为主体的（）大众生产价值链已经形成。
A、消费者→生产→消费者
B、生产→消费者→生产
C、消费者→产品→消费者
D、商品→货币→商品