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根据消费者权益保护法规定，下列属于消费者协会履行的公益性职责是()。
A.向消费者提供消费信息和咨询服务
B.受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解
C.就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照《消费者权益保护法》提起诉讼
D.向消费者推荐商品和服务
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消费者行为理论的任务是()
A、研究消费者的选择
B、研究价格变动对消费者的影响
C、为了给消费者指定消费者组合
D、为了推导需求线
E、为了帮助消费者制定消费计划
下列消费者群体中，属于按照消费者购买动机划分的是（）。
A低收入消费者群体
B农村消费者群体
C求廉消费者群体
D对价格敏感的消费者群体
下列行为不属于侵害消费者人格权的是（）。
A、谩骂消费者
B、歧视消费者
C、侮辱消费者
D、殴打消费者
消费者调查的调查内容包括（）。
A、消费者类别
B、消费者价值观
C、消费者购买能力
D、消费者运输需求偏好
E、消费者性格
当消费者和经营者发生消费者权益争议时，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，解决争议的途径有（）
A．消费者与经营者协商和解
B．消费者请求消费者协会调解
C．消费者向有关行政部门申诉
D．消费者向人民法院提起诉讼
E．消费者根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁