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下列指标中,( )是一项反映站、驾、乘人员具体服务工作质量的指标,体现旅客正常运行情况。
A行包正运率
B发车正点率
C发票正点率
D旅客正运率
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【单选题】()是衡量铁水是否出净的指标。
A、出铁正点率
B、铁量差
C、铁口合格率
D、上、下渣比
【单选题】()是衡量铁水是否出净的指标。
A、出铁正点率
B、铁量差
C、铁口合格率
D、上、下渣比
[单选]客运站服务质量要求发车正点率为()以上。
A.100%
B.99.9%
C.99.5%
D.98%
A.100%
B.99.9%
C.99.5%
D.98%
道路旅客运输企业改进运输及时性的主要指标有()。 A:客车正班率B:行包正运率C:发车正点率D:旅客意见处理率E:定点停靠率
下列指标中,( )是一项反映站、驾、乘人员具体服务工作质量的指标,体现旅客正常运行情况。
A行包正运率
B发车正点率
C发票正点率
D旅客正运率
()是一项反映站、驾、乘人员具体服务工作质量的指标,体现旅客正常运行情况。
A、行包正运率
B、发车正点率
C、发票正点率
D、旅客正运率