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道路旅客运输企业改进运输及时性的主要指标有()。 A:客车正班率B:行包正运率C:发车正点率D:旅客意见处理率E:定点停靠率
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道路旅客运输质量及时性方面的指标包括（ ）。
A、客车正班率
B、定线停靠率
C、发车正点率
D、售票差错率
E、行包正运率
报告期实际正点开出客运班车次数与应开出班车次数之比是指（ ）。
A、客运正点率
B、发车正点率
C、旅客正运率
D、客运正班率
下列不属于高速铁路特点的是()
A.安全性高
B.速度快
C.载货量大
D.正点率高
下列指标中，（ ）是一项反映站、驾、乘人员具体服务工作质量的指标，体现旅客正常运行情况。
A行包正运率
B发车正点率
C发票正点率
D旅客正运率
（）是申通地铁集团的管理目标。
A、运行列车正点率达到100﹪
B、有责行车重大、大事故为0
C、乘客满意度达到100分
D、员工因私死亡事故为0