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[单选题,10分]()客户是忠诚度高,盈利性较差的
A.优质类客户关系
B.低质类客户关系
C.时尚类客户关系
D.问题类客户关系

相关热点: 客户关系   忠诚度  

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三二一的客户关系网络中的“三”指的就是()的客户关系,“二”指的就是()的客户关系,“一”指的是()的客户关系。

从客户忠诚的角度来分,企业的客户关系可以分为()

A、 优质类客户关系

B、 低质类客户关系

C、 时尚类客户关系

D、 问题类客户关系

E、 忠诚类客户关系

客户关系管理的主要内容有建立客户关系、维护客户关系、组织客户关系。()

客户关系管理的主要内容有建立客户关系、维护客户关系、组织客户关系。()

客户营销中最为关键的,也是需要消耗最多资源的阶段是()。
A.建立客户关系阶段
B.稳定客户关系阶段
C.加强客户关系阶段
D.保持客户关系阶段

关于客户关系管理,下列表述正确的有( )。A:客户关系管理是一种管理技术,通过呼叫中心数据库和数据挖掘提供自动化解决方案
B:客户关系管理通过客户分析定位和客户服务,预测客户行为,实现企业和客户双赢
C:客户关系管理被看成是一种管理机制或手段
D:客户关系管理是一种管理理念或商业策略E.客户关系管理通过实施营销服务提供个性化资料跟踪服务等建立与客户的一对一关系
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