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[多选题,10分]指出下列哪些销售方式属于“直销”范畴
A.邮购
B.店铺销售
C.电话订购
D.上门销售
相关热点： 电话订购
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丽岛同城是一家处于起步期的餐饮企业，其业务主要为通过电话订购的方式销售日本特色食品，例如生鱼片和寿司。该公司决定采用平衡计分卡来计量来年的绩效。下列选项中，属于创新与学习角度计量的是（ ）。
A餐厅营业额
B客户关系维护
C处理单个订单的时间
D新产品类型的开发
下列选项中，最像网上零售商的是()。
A.专卖店
B.日用品
C.邮购与电话订购
D.杂货
受理电话订购业务时，要主动告知客户所需的处理时间，保存成功后将订单号报给客户。
此题为判断题(对，错)。
根据新修订的《消费者权益保护法》的规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列()商品除外。
A、商家说好不能退货的物品且消费者同意不退的货物
B、王先生网购的电饭锅
C、李女士电话订购的鲜鱼
D、小明定作的衬衫
（判断题）受理电话订购业务时，要主动告知客户所需的处理时间，保存成功后将订单号报给客户。
A对
B错