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下列选项中,最像网上零售商的是()。
A.专卖店
B.日用品
C.邮购与电话订购
D.杂货
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丽岛同城是一家处于起步期的餐饮企业,其业务主要为通过电话订购的方式销售日本特色食品,例如,生鱼片和寿司。该公司决定采用平衡计分卡来计量来年的绩效。下列选项中,属于创新与学习角度的是()。
A.餐厅营业额增长率B.客户关系维护C.处理单个订单的时间D.新产品占销售的比例
A.餐厅营业额增长率B.客户关系维护C.处理单个订单的时间D.新产品占销售的比例
(单选题)一家目录公司出现了将产品错误发给客户的不断增加的问题事件。多数客户订单都来自电话订购,接线生会立即将数据输入订单系统。下列()控制程序若是实施恰当,将能解决这一问题。Ⅰ.让计算机对每一位客户订单自动安排序列号。Ⅱ.对每个产品号都实施自校验数位运算法则,并要求生产号记录(entries)。Ⅲ,要求产品号条目,让计算机程序识别产品和价格,要求接线生同客户口头核实产品种类。
A只有Ⅱ
BⅠ、Ⅱ和Ⅲ
CⅡ和Ⅲ
DⅠ和Ⅱ
丽岛同城是一家处于起步期的餐饮企业,其业务主要为通过电话订购的方式销售日本特色食品,例如生鱼片和寿司。该公司决定采用平衡计分卡来计量来年的绩效。下列选项中,属于创新与学习角度计量的是( )。
A餐厅营业额
B客户关系维护
C处理单个订单的时间
D新产品类型的开发
(判断题)受理电话订购业务时,要主动告知客户所需的处理时间,保存成功后将订单号报给客户。
A对
B错
哪种零售商最象网上零售商()
A、专卖店
B、日用品
C、邮购与电话订购
D、杂货