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银行业金融机构应该加强银行业消费者权益保护工作机制建设，包括（）。
A.银行保险机构应完善消费者权益保护内部考核机制
B.将消费者权益保护融入公司治理环节
C.建立消费者权益保护审查机制
D.明确部门履行消费者权益保护职责
E.行业协会应成立消费者权益保护专业委员会
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下列哪些属于消费者的监督权（）。
A、对经营者提供的商品和服务的监督权
B、对消费者权益的保护工作的监督权
C、对侵害消费者权益行为的检举、控告权
D、对消费者权益保护工作的批评、建议权
根据我国《消费者权益保护法》的有关规定，下列表述中不正确的是（）。
A、消费者权益受到侵犯，可以请求消费者协会出面调解
B、消费者权益受到侵犯，消费者可以向有关行政机关进行申诉
C、消费者权益受到侵犯，消费者有权当即向当地的仲裁机构申请仲裁
D、诉讼是消费者权益争议的权威解决方式
银行业金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系，包括但不局限于如下内容：（）
A、银行业消费者权益保护工作组织架构和运行机制。
B、银行业产品和服务的信息披露规定。
C、银行业消费者投诉受理流程及处理程序。
D、银行业消费者权益保护工作报告体系。
E、银行业消费者权益保护工作监督考评制度。
F、银行业消费者权益保护工作重大突发事件应急预案。
银行业金融机构应将消费者权益保护融入公司治理各个环节，不包括（）。
A.银行保险机构应在董事会下设消费者权益保护委员会
B.高级管理层应确保消费者权益保护战略目标和政策得到有效执行
C.从业人员在日常工作中应严格执行消费者权益保护制度
D.董事会承担消费者权益保护工作的最终话责任
[判断题]消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
A．正确
B．错误
A．正确
B．错误