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（单选题）某餐厅在营业时间内需12名服务员，每人每天工作8小时。服务员劳动效率为95%，全年平均假期为每天2小时，每天平均实际工作时间为每人6小时，该餐厅实际定员应为（ ）名服务员。
A17
B15
C14
D18
相关热点： 服务员
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总经理赠送饭店重要客人的礼物，负责送达客人房间的是（）。
A、客房部服务员
B、前厅行李员
C、餐厅服务员
D、客房送餐部服务员
案例：
某大学一位从国外回来的教授，请了一个家政服务员做家务，下面是他与家政服务员的一些对话:
教授：你去买菜，要有市场经济头脑，分析需求，多看看政治经济学。
服务员：我看不懂哦!
教授:节日期间这黄瓜多少钱一斤呢？
服务员:七块钱。
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服务员：一美元是多少钱啊？
教授:今年的国际局势有点复杂，中东地区从来就不安宁.
服务员:猪肉又涨价了!
教授：那我去取些钱回来节日期间使用。
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问题:请结合第七章社会交往掏通的艺术的相关内容分析回答下面的问题:
(1)教授与服务员的沟通存在哪些问题？
(2)家政服务员的对话存在哪些问题？
(3)结合这个案例，谈谈你对文化背景不同的人之间的沟通艺术的看法。
[单选]下列关于宴会服务描述正确的是（）。
A．主人致词时，服务员立即给宾客斟酒
B．宾主离席讲话时，服务员立即备好酒跟随等候在讲台旁
C．服务员随时撤换有三个以上烟头的烟灰缸
D．吃完点心后送上水果以示宴会结束
A．主人致词时，服务员立即给宾客斟酒
B．宾主离席讲话时，服务员立即备好酒跟随等候在讲台旁
C．服务员随时撤换有三个以上烟头的烟灰缸
D．吃完点心后送上水果以示宴会结束
[填空题]服务员要有较好的自然条件，它包括服务员的仪表和举止，还包括服务员的（）。
地铁上，一乘客拍着女服务员的肩膀问：“去北京站怎么走？”服务员说：“你问话就问吧，别乱扒拉！”请问为什么服务员会不高兴？结合非言语手段运用要求加以分析。