关于结果评估的正确陈述是（）。
A．结果如何反映了组织进行培训与开发效果评估的最重要的内容
B．培训与开发效果评估最具说服力的评价指标
C．组织高管层最关心的内容
D．结果评估指标中硬指标包括质量、时间、顾客服务工作满意度等方面
E．结果评估指标中的软指标难以被衡量和量化，评价具有主观性
A.工作满意度
B.主动性
C.产出
D.工作习惯
E.成本
电子商务网站评估由三级指标体系构成，其中二级指标包括（）。
A、商务网站功能评估指标
B、商务网站内容评估指标
C、商务网站实施评估指标
D、商务网站建设评估指标
