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在茶艺馆营业前的准备中,对茶艺师仪表的要求是(),不喷洒香水。
A、化彩妆B、化淡妆C、为了保持朴素,不化妆D、一定要将头发盘起
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茶艺师向顾客推荐茶饮时,要根据()进行推荐。
A、茶艺馆的经营状况B、顾客特点和季节情况C、茶饮价格D、茶艺师表演特长
在顾客很多茶艺师人手不够时,顾客有权要求服务人员提供服务符合《消费者权益保护法》。
A、正确B、错误
茶艺馆的岗位一般设有()。
A、经理、领班、迎宾员、茶艺师、服务员等B、迎宾员、服务员、茶艺师、茶艺员C、经理、主管、领班、服务员、杂工D、经理、主管、领班、茶艺小姐
茶艺师在接待外宾时,要以()的姿态出现,特别要注意维护国格和人格。
- A.“民间外交官”
- B.“中国传统礼仪官”
- C.“中国茶文化传播大使”
- D.“主人翁”
茶艺师是每个茶艺馆的主体,承担了茶艺馆的绝大部分工作及职责。
A、正确B、错误