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茶艺师在接待外宾时,要以()的姿态出现,特别要注意维护国格和人格。

  • A.“民间外交官”
  • B.“中国传统礼仪官”
  • C.“中国茶文化传播大使”
  • D.“主人翁”

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钻研业务、精益求精具体体现在茶艺师不但要彬彬有礼地接待品茶客人,而且必须专门掌握本地茶品的沏泡方法。


A、正确B、错误

在顾客很多茶艺师人手不够时,顾客有权要求服务人员提供服务符合《消费者权益保护法》。


A、正确B、错误

茶艺师向顾客推荐茶饮时,要根据()进行推荐。


A、茶艺馆的经营状况B、顾客特点和季节情况C、茶饮价格D、茶艺师表演特长

茶艺师是每个茶艺馆的主体,承担了茶艺馆的绝大部分工作及职责。


A、正确B、错误
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