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实施标准化管理应注意哪些事项？
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旅行社通过采用客户关系管理，以达到最有效地为客户提供()服务的目的。
A、均等化B、低成本C、品牌化D、差异化
()是旅游目的地旅游业发展的重要物质基础。
A、旅游资源B、旅游设施C、旅游服务D、基础设施
关于餐厅流线设计的基本要求，下列说法正确的是()。
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旅游需求规律是指在影响旅游需求量变动的其他因素不变的情况下，旅游需求量与()成反方向变化。
A、旅游营业收入B、可支配收入总额C、旅游产品价格D、目的地人均收入