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在与客户的初次接洽面谈中，主要把握哪两个目的（）。
A、寒暄
B、道明来意
C、收集资料
D、寻找购买点
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在与客户的初次接洽面谈中，主要把握哪两个目的（）。
A、寒暄
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C、收集资料
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下列不属于RSI最佳购买点形态的是（）。
A、头肩底
B、W形
C、三角形
D、M形
销售人员完成客户接触并掌握了客户基本情况和健康险需求后，就要向客户进行产品说明，在说明过程中应当（）。 ①避免使用过于艰涩难懂的专业术语进行说明 ②避免谈论健康保险产品的保险责任和责任免除条款 ③结合建议书说明健康保险产品的意义、功用和购买点 ④对于健康保险产品的缴费、给付等问题使用画图、演算等方式进行解说
A、①②③
B、②③④
C、①②③④
D、①③④
[单选]下列不属于RSI最佳购买点形态的是（）。
A．头肩底
B．W形
C．三角形
D．M形
A．头肩底
B．W形
C．三角形
D．M形
[单项选择题]消费者在租赁柜台甲处购买了丙厂家生产的电脑一台，使用时经常出现故障。甲到购买点要求退货时，发现柜台的承租者已变成了乙，经查，甲的柜台租赁期已满，出租柜台的是丁。请问：消费者应向谁提出赔偿()。
A．只能找销售商品的甲
B．生产厂家丙
C．柜台的出租者丁
D．现承租柜台的乙
A．只能找销售商品的甲
B．生产厂家丙
C．柜台的出租者丁
D．现承租柜台的乙