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上门服务协议的主要内容包括()。
A、上门服务的范围与方式
B、内外部交接手续与流程
C、对账形式
D、双方的其他权利与责任
相关热点: 上门服务 内外部 内容包括
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现金业务上门服务证件为现金业务上门服务于人员的身份证明,由上门服务人员自行妥善保管。
A、对
B、错
现金业务上门服务应坚持上门服务人员定期轮岗或上门服务点轮换制度。
判断对错
开展上门服务时,尽可能只提供上门收、送现金服务,票据、银行卡等非现金业务也可以为客户上门服务。
A、对
B、错
装维人员上门服务前应主动与用户预约上门时间,了解用户是否有网卡、电脑软硬件配置情况,并按时上门服务。()
此题为判断题(对,错)。
现金业务上门服务结束后,上门服务人员使用的“上门服务证”不得由()保管。
A、上门服务人员本人
B、账务处理人员
C、营业经理
D、以上均不对