项目经理向项目赞助人通知了一项重大项目超支，赞助人想知道为什么没有较早通知该情况。在赞助人反馈前，项目经理本应采取何种措施解决该问题（）
A、制定沟通计划，处理项目利害关系者的需求
B、邀请项目赞助人参加团队会议进行定期更新
C、将意外支出加入项目预算，从而将超支纳入项目成本
D、消减项目资源以紧急弥补成本超支
当团队成员既要对项目经理有要对职能经理负责的时候，团队建设经常会变得复杂起来。有效的管理这种双重汇报关系通常是()的责任
A、有关的团队
B、项目经理
C、项目业主或赞助人
D、职能经理
项目计划应下发给（）
A、项目机构中的所有项目干系人
B、所有项目干系人
C、项目团队成员和项目赞助人
D、沟通管理计划中所确定的人员
用电子邮件向赞助人发送设计文件，赞助人因收到得文件不清晰而抱怨，这是因为以下哪方面没有做好（）
A、报告制度
B、规划沟通管理
C、软件图表
D、变更要求
