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国内液态奶市场,可以按照消费者的行为习惯分为()型消费者。

A、高忠诚度

B、中度忠诚

C、低忠诚度

D、富裕

E、小康

相关热点: 忠诚度   消费者  

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大量的研究表明,客户满意度和客户忠诚度之间存在一定关系,如下说法中正确的是()。

A、客户满意度和客户忠诚度是线性的关系

B、客户满意度不一定必然导致客户的忠诚

C、客户忠诚度的获得必须有一个最低的客户满意度

D、客户满意度上升或下降都不会引起客户忠诚度的巨大变化

E、提高客户满意度和忠诚度,是指一定要提高所有客户的满意度和忠诚度

推动消费购买的动力是()

A、美誉度

B、知名度

C、忠诚度

D、知名度与忠诚度

消费者认牌购买的必要前提条件是()

A、知名度

B、美誉度

C、美誉度和忠诚度

D、忠诚度

下列关于品牌忠诚度的说法错误的是()。 A:品牌忠诚度反映出个顾客转向另一个品牌的可能程度B:品牌忠诚度的形成完全依赖产品的品质、知名度和品牌传播C:品牌忠诚度是品牌价值的核心D:从顾客角度,品牌忠诚度可以划分为五级

衡量品牌对现有顾客的价值的指标是()。

A、品牌忠诚度和品牌知名度

B、品牌推崇度和品牌满意度

C、品牌忠诚度和品牌满意度

D、品牌推崇度和品牌知名度

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