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汽车维修企业根据经营项目和服务能力的不同分为( )。

A、一类维修企业

B、二类维修企业

C、三类维修企业

D、三类专项维修企业

E、四类专项维修企业

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机动车维修企业质量信誉考核中,在异地设有分公司的机动车维修企业,应当提供分公司的质量信誉情况。()

A、对

B、错

按《计量法》规定,维修企业使用的计量器具应定期送到计量检定机构()。

A、检验

B、校正

C、鉴定

《汽车维修业开业条件第1部分:汽车整车维修企业》(GB/T16739.1—2004)中所指的一、二类汽车整车维修企业,其经营范围不相同。

A、对

B、错

()以上道路运输管理机构按照《机动车维修企业质量信誉考核办法(试行)》规定的职责,负责具体实施机动车维修企业质量信誉考核工作。

A、省级

B、市级

C、县级

《机动车维修企业质量信誉考核办法(试行)》中规定,机动车维修企业质量信誉考核过程中,对服务质量的考核指标应包括:()。

A、服务公示情况

B、有责投诉次数

C、服务质量事件

D、用户满意度

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