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一个公司要开展一个大型建筑项目的工作，为一家银行建造一些新的大楼，这家银行希望开多家新分行。赞助人在写项目章程。她记得公司为另一家银行完成的前一个项目超出了预算，因为团队低估了在拱顶安装加固墙所需的工作。前一个项目的项目经理已经是把这个项目经验教训的有关细节记录下来。赞助人应该在哪查找这些经验教训（）
A、项目记录管理系统
B、公司的组织过程
C、项目的工作绩效信息
D、项目的绩效报告
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由于一项新的政府规定，你必须变更你的通信项目的范围。项目目标已经做了若干变更。你已经对项目的技术和规划文件做了必要的修改。你的下一步应该是：
A、适当通知项目干系人B、修改公司的知识管理系统C、获取赞助人和客户的正式认可D、准备绩效报告
用电子邮件向赞助人发送设计文件，赞助人因收到得文件不清晰而抱怨，这是因为以下哪方面没有做好（）
A、报告制度
B、规划沟通管理
C、软件图表
D、变更要求
项目经理向项目赞助人通知了一项重大项目超支，赞助人想知道为什么没有较早通知该情况。在赞助人反馈前，项目经理本应采取何种措施解决该问题（）
A、制定沟通计划，处理项目利害关系者的需求
B、邀请项目赞助人参加团队会议进行定期更新
C、将意外支出加入项目预算，从而将超支纳入项目成本
D、消减项目资源以紧急弥补成本超支
某项目经理被派往一个已经启动并完成了多项活动的项目。项目章程善待完善和批准，项目范围说明书也未完成，项目集经理想让项目经理创建一个工作分解结构。项目经理接下来应该执行哪一项？（）
A、与赞助人共同研究项目章程
B、完成项目范围说明书
C、创建工作分解结构
D、等待章程获得正式批准