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客户(),又称客户介绍率,是指客户购买或消费某企业的产品或服务后推荐或介绍他人来消费的比例。
A、客户关怀
B、投诉率
C、推荐率
D、购买率
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以下哪些指标是现有店铺客观数据指标①:成交量②:交易额③:购买转化率④:客服响应率⑤:支付转化率⑥:退款率⑦:拉新率⑧:单店重复购买率⑨:客服平均响应时长⑩:好评率()
A、①②③⑤⑧⑩
B、①③④⑤⑦⑨
C、②④⑤⑥⑧⑩
D、①②③④⑦⑨