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对生产中故障的闸机处理方法不正确的是()。
A、摆放暂停服务牌
B、向车务人员借取闸机钥匙
C、到现场打开闸机登陆
D、不备份交易记录直接删交易记录
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以进站方向为准,在被拆闸机的()放置暂停服务牌,禁止乘客使用,以防止乘客使用刷卡时闸门打开撞伤骨折等。
A、前方
B、左侧通道
C、右侧通道
D、后方
(多选题)柜员、个人业务顾问不办理业务或离柜时,以下哪种行为正确()
A应及时放置有“暂停服务”等提示内容的标识牌
B拉下窗帘即可
C已安装叫号机的网点应在柜台上方显示“暂停服务”字样,或放置标识牌,只要二者有其一便可
D明确标明为对公窗口的,节假日可不放置暂停服务牌
柜员、个人业务顾问不办理业务或离柜时,以下哪种行为正确()
A、应及时放置有“暂停服务”等提示内容的标识牌
B、拉下窗帘即可
C、已安装叫号机的网点应在柜台上方显示“暂停服务”字样,或放置标识牌,只要二者有其一便可
D、明确标明为对公窗口的,节假日可不放置暂停服务牌
[判断题]柜员轧帐可利用客户较少的情况进行,要轧帐或处理内部事务应摆放暂停服务牌明示客户,以免客户长时间等待。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
对生产中故障的闸机处理方法不正确的是()。
A、摆放暂停服务牌
B、向车务人员借取闸机钥匙
C、到现场打开闸机登陆
D、不备份交易记录直接删交易记录